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LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

¿Cuánto cuestan los envíos?

Precio del servicio de envío:

  • El coste del envío a cualquier zona peninsular (tanto de España como Portugal) será de 6€+IVA). En caso de que el valor del pedido -sin contar el precio del envío- supere los 120€ (IVA inc.), el envío será gratuito.
¿Donde se realizan envíos?

A España y Portugal peninsulares. No se realizan envíos a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla, islas portuguesas o cualquier otro país. Si quieres recibir tu pedido en zonas no cubiertas por nuestro servicio de transporte estándar, contacta con nosotros para solicitar un envío especial.

¿Se admiten devoluciones?

Admitimos cambios y/o devoluciones en un plazo de 30 días naturales adjuntando el Ticket de compra o comprobante del pedido online.

  • Los artículos deben estar en perfecto estado y sin usar.

¡ATENCIÓN! No admitimos cambios y/o devoluciones en estos casos:

  • Si el artículo desprende olor de cualquier tipo como a tabaco, grasas, humos, detergente etc. o aparece manchado etc.
  • Ni reclamaciones por daños ocasionados por terceros o un mal uso de los productos.
  • Por higiene, no admitimos cambios en la ropa de baño.
¿Cuanto tarda en llegar un pedido?

Lo habitual es que tarde entre 48H y 72H desde la preparación del pedido. El plazo de preparación habitual es en el mismo día (nos reservamos el derecho a ampliarlo por motivos extraordinarios hasta 7 días hábiles).

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