Términos y Condiciones

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan la adquisición de los productos ofrecidos a través del sitio web https://auralandco.com.

La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones por parte del cliente.

2. Datos del titular

Aural & Co.

Dirección:
C. Alcalleres, 9
47001 Valladolid (España)

Correo electrónico:
aural@auralandco.com

Teléfono:
+34 983 03 27 73

3. Productos

Los productos comercializados a través de la tienda online son descritos con la mayor exactitud posible. No obstante, pequeñas variaciones de color o acabado pueden producirse debido a la configuración de los dispositivos desde los que se visualicen las imágenes.

Todas las fotografías tienen carácter orientativo.

4. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el usuario deberá seleccionar los productos deseados y seguir el proceso de compra habilitado en la web.

Una vez confirmado el pedido y efectuado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen de la compra.

5. Precios

Todos los precios mostrados en la web se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo indicación expresa en contrario.

Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán antes de finalizar la compra.

6. Formas de pago

La tienda admite los métodos de pago disponibles en el proceso de compra.

Todas las transacciones se realizan mediante plataformas de pago seguras que garantizan la protección de los datos financieros del cliente.

7. Envíos

Los pedidos serán preparados y enviados a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a Aural & Co., como incidencias logísticas o situaciones de fuerza mayor.

8. Cambios y devoluciones

El cliente dispone de un plazo de 15 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.

Para que un cambio o devolución sea aceptado, deberán cumplirse las siguientes condiciones:

• El artículo deberá conservar todas sus etiquetas originales.
• Deberá entregarse en las mismas condiciones en las que fue recibido.
• No podrá haber sido utilizado.
• Deberá conservar sus precintos, embalajes y accesorios originales cuando corresponda.

No se admitirán cambios o devoluciones en los siguientes casos:

• Artículos adquiridos en rebajas, promociones especiales u ofertas.
• Productos que presenten olores a tabaco, perfumes, detergentes, grasas, humo u otros similares.
• Artículos manchados, deteriorados o utilizados.
• Daños ocasionados por un uso inadecuado, exceso de uso, lavado incorrecto o manipulación por terceros, incluyendo tintorerías, empresas de transporte o insectos domésticos.
• Por razones de higiene y salud, no se admitirán devoluciones ni cambios de prendas de baño.

Una vez recibido el artículo y comprobado su estado, se procederá al cambio o, en su caso, al reembolso conforme al método de pago utilizado.

9. Derecho de desistimiento

De conformidad con la normativa vigente, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en aquellos productos excluidos legalmente de dicho derecho por motivos de higiene, personalización u otras excepciones previstas en la legislación aplicable.

El ejercicio del desistimiento estará condicionado a que el producto sea devuelto en perfecto estado y sin señales de uso.

10. Garantía

Todos los productos comercializados cuentan con las garantías legalmente establecidas para consumidores y usuarios.

La garantía no cubrirá daños derivados de un uso indebido, desgaste normal, accidentes o manipulación incorrecta.

11. Responsabilidad

Aural & Co. no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a su control.

12. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio web y de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.

13. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos, diseños y demás elementos, son propiedad de Aural & Co. o de sus legítimos titulares y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.

14. Modificación de las condiciones

Aural & Co. podrá modificar las presentes condiciones cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legales o mejoras del servicio. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de realizar el pedido.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.